Mecanumeric Group siūlo visapusiškas paslaugas
Mūsų darbas su klientais nesibaigia įrangos pardavimu. Mums rūpi, kad klientams būtų lengva ir patogu dirbti su mūsų staklėmis.
Mūsų CARE tarnyba yra santykių su klientais pagrindas – ji visada šalia kliento - nuo kliento poreikių analizės etapo iki staklių eksploatavimo pabaigos.
Daugiau nei 20 darbuotojų turinti CARE tarnyba siūlo daugybę paslaugų mūsų klientams, kad jie galėtų kuo visapusiškiau naudotis MECANUMERIC staklėmis.
Mokymų centras
MECANUMERIC mokymo grupės apmoko klientų operatorius naudotis staklėmis ir atlikti jų techninę priežiūrą. Mokymai gali būti organizuoti kliento patalpose arba mūsų mokymų centre Albi, susipažinkite su teorinių ir praktinių mokymų programa.
Galimybių testai
Jums reikia dirbti su naujomis medžiagomis arba pagerinti apdirbimo kokybę / laiką? Mūsų CARE tarnybos bandymų padalinys yra pasiruošęs jums padėti.
Sužinokite daugiau apie mūsų paslaugas .
Staklių našumo gerinimas
CARE tarnyba, atsižvelgdama į konkretaus kliento poreikius, gali pasiūlyti įvairių staklių našumo didinimo galimybių , stakles modifikuojant arba esamose staklėse sumontuojant papildomas opcijas.
Korekcinė / Prevencinė priežiūra
Mūsų mobilios technikų komandos keliauja visur, kur yra mūsų klientai, kad atliktų prevencinę ir korekcinę staklių techninę priežiūrą ir taip užtikrintų ilgesnį jų tarnavimo laiką. Susipažinkite su mūsų techninės priežiūros sutartimis .
Karštoji linija
Karštąja linija klientai gali susisiekti su mūsų gamykloje dirbančiais techniniais specialistais, kurie operatyviai padės jums telefonu arba prisijungę prie staklių nuotoliniu būdu .
Atsarginės dalys
Įrangos dalis ir eksploatacines medžiagas, skirtas Mecanumeric, CharlyDental, CharlyRobot ar net kitų prekės ženklų įrangai, klientai gali patogiai įsigyti MECANUMERIC internetinėje parduotuvėje.